Deutsche Feuerwehrleute halten Spitzenposition
Deutsche und Europäer wissen genau, auf wen sie sich verlassen können. Das größte Vertrauen schenken sie den Vertretern jener Berufsstände, die da sind, wenn es darauf ankommt: Feuerwehrleute, Piloten, Krankenschwestern, Apotheker und Ärzte, dicht gefolgt von den Polizisten. Diese Berufe sind die Vertrauenssieger einer 16 Länder Europas umfassenden Studie, die das Magazin Reader's Digest durchgeführt hat.
Die Feuerwehrleute verteidigten ihre Spitzenposition im Vertrauensranking der Berufe: 95 Prozent der Befragten in Deutschland (Vorjahr: 94 Prozent) sprachen den Feuerwehrleuten ein "sehr hohes" bzw. "ziemlich hohes" Vertrauen aus.
In ganz Europa kamen neben den Feuerwehrleuten die Piloten, Krankenschwestern, Apotheker und Ärzte in die Spitzengruppe der vertrauenswürdigsten Berufsstände. Deutschlands Polizisten überflügelten sogar ihre Kollegen in den übrigen europäischen Ländern: Die Polizisten erzielten in Deutschland einen Vertrauenswert von 79 Prozent - das sind 20 Prozentpunkte mehr als der europäische Durchschnitt. Auf den letzten Plätzen landeten Politiker, Autoverkäufer, Fußballspieler und Finanzberater.
Deutschlands Priester und Pfarrer haben im Vergleich zum Vorjahr deutlich an Vertrauen eingebüßt. Der Vetrauenswert sackte um zwölf Prozentpunkte auf 39 Prozent ab - ganz offensichtlich eine Reaktion auf die zahlreichen Fälle von Missbrauch in kirchlichen Einrichtungen, die insbesondere im vergangenen Jahr bekannt geworden sind. Dass Taxifahrern inzwischen mehr Vertrauen als Priestern und Pfarrern entgegengebracht wird, ist allerdings kein deutsches Phänomen. Europaweit liegt der Vertrauenswert der Taxifahrer (45 Prozent) über dem der Geistlichen (39 Prozent).
In Russland und Rumänien weicht die Reihenfolge der vertrauenswürdigsten Berufe zum Teil deutlich vom übrigen Europa ab. Zwar genießen auch hier Feuerwehrleute das meiste Vertrauen. Die Krankenschwestern werden allerdings deutlich auf die Plätze verwiesen (Russland 58 Prozent, Rumänien 52 Prozent). Russische Apotheker und Ärzte genießen mit Vertrauenswerten von 56 bzw. 53 Prozent sogar noch weniger Vertrauen.
Über die Studie
Mit der Studie "Reader's Digest European Trusted Brands 2011" hat das Magazin Reader's Digest zum elften Mal die vertrauenswürdigsten Berufe und Marken in 16 Ländern Europas ermittelt. Mehr als 33.000 Leser beteiligten sich von September bis Oktober vergangenen Jahres an der Umfrage der meistgelesenen Zeitschrift der Welt, davon rund 8.000 allein in Deutschland. Die gewichtete Datenbasis der repräsentativen Studie umfasst 33.005 Befragte in Europa, davon 7.148 in Deutschland. Damit ist die jährlich durchgeführte Studie "Reader's Digest European Trusted Brands 2011" die aktuell größte europaweite Verbraucheruntersuchung. Rund 300.000 Menschen haben seit 2001 an der Studie teilgenommen. Ihre Ergebnisse finden weit über Fachkreise hinaus Beachtung - das Thema Vertrauen gewinnt in allen Lebensbereichen immer mehr Bedeutung.
Die Ergebnisse der vertrauenswürdigsten Marken wurden bereits veröffentlicht. Hier die Marken für 33 Produktkategorien im Überblick, die von den Deutschen als die aus ihrer Sicht vertrauenswürdigsten genannt wurden: Abtei, AIDA, Aldi, Allianz, Aral, Asbach, Aspirin, Canon, Coca-Cola, C&A, Dell, Deutsche Telekom, Frosch, Haribo, Kellogg's, Maggi, Miele, Müller, Nivea (2x), Nokia, Odol, Persil, Rieker, Rotkäppchen Sekt, Sparkasse, Tchibo, TUI, Visa, Vodafone, Volkswagen, Wick, Yves Rocher.
Reader's Digest wird die vertrauenswürdigsten Marken Deutschlands, die in Europas größter Verbraucherstudie ermittelt wurden, mit dem Pegasus Award für höchstes Konsumentenvertrauen auszeichnen. Die Preisverleihung ist für Anfang September 2011 in Düsseldorf vorgesehen.
Einen Überblick über die Ergebnisse in Europa gibt es auf www.rdtrustedbrands.com.
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